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優質商品與服務

京東優惠券 京券 東券

京東優惠券領取

優惠券是京東通過買贈、活動參與、京豆兌換、PLUS會員權益獲得等形式發放給用戶,用於減免購買支付的惠民措施。從使用限額分為京券東券;從商品品類進一步劃分,分為限品類京券和東券;從銷售主體進一步劃分,分為限店鋪京券和東券;從優惠券存在形式劃分,分為實體密碼券和賬戶電子券兩種。

京券與東券的最大區別就是,京券沒有商品種類和購物金額限制,可以全場通用,也可疊加使用;東券有商品種類限制,還有滿減額度限制,每筆訂單只能使用一張東券。

全品類京券

京東主站、京東客戶端(IOS/Andriod/WP)、行動版版京東、微信購物、手機QQ購物、京致衣櫥APP內通用,無使用限額限制。如果為全平台京券,則可以在同一訂單下同時使用多張,可與限品類京券、店鋪京券同時使用。京券能按面值總額減免商品部分支付,不能與東券疊加使用,可與運費券同時使用。特殊商品不能使用。使用全品類京券提交訂單時,若京券金額大於訂單需支付商品金額,差額不予退回。
例如:100元的京券,訂單需支付金額為89元,使用100元京券支付後,多餘的11元差額不予退還;

全品類東券

京東主站、京東客戶端(IOS/Andriod/WP )、行動版版京東、微信購物、手機QQ購物內通用,全品類東券每個訂單最多只能使用一張,有使用限額限制,當訂單中所購商品促銷後總額滿足全品類東券使用限額才能使用,按東券面值減免支付,特殊商品不能使用。

全品類東券可同時使用的規則:

按照店鋪東券、全品類東券使用順序,依次扣減東券金額。根據每次扣減東券面額後的金額計算是否滿足下一順序的東券使用條件。如滿足則店鋪東券、全品類東券可以同時使用。

例如:

用戶購買商品A,促銷後金額2000元,用戶有一張2000-200店鋪東券,一張1000-50的全品類東券,兩張券均可購買商品A,全品類東券可與店鋪東券同時使用。

則:若同時使用店鋪東券和全品類東券,首先計算、使用店鋪東券,商品A促銷後金額2000元,滿足店鋪東券使用條件,使用該券後商品需支付金額為1800元;再根據1800元計算、使用全品類東券,滿足全品類東券使用條件,使用該券後商品實付金額為1750元。

限品類京券
與全品類京券屬性幾乎一樣,但使用受商品品類限制,只能購買特定品類商品,無使用限額。使用限品類京券提交訂單時,訂單中的商品必須滿足品類限制,在使用的商品範圍完全一致,或使用的商品範圍完全不一致的情況下,則可以在同一訂單下同時使用多張京券。
例如:
1、同一訂單購買商品A、B、C,有10元京券和15元京券均適用於商品A,則兩券可疊加使用;
2、同一訂單購買商品A、B、C,有10元京券適用於商品A,5元京券適用於商品B則兩券可疊加使用;
3、同一訂單購買商品A、B、C,有10元京券適用於商品A及商品B,5元京券適用於商品B及商品C ,則兩券不可疊加使用;

限品類東券

限品類東券與全品類東券屬性幾乎一樣,除受使用限額限制外,還受商品品類限制,只能購買指定品類商品。使用限品類東券提交訂單時,訂單中的商品必須在使用範圍限制內,覆蓋訂單中商品範圍完全不一致的東券,可疊加使用。

限品類東券與店鋪東券同時使用時,可同時使用的規則:

按照店鋪東券、限品類東券使用順序,依次扣減東券金額。根據每次扣減東券面額後的金額計算是否滿足下一順序的東券使用條件。如滿足則店鋪東券、限品類東券可以同時使用。

例如:

同一訂單購買商品A、B,商品A促銷後金額200元,商品B促銷後金額300元,有一張適用於商品A的150-10元限品類東券, 一張適用於商品B 的300-5元限品類東券,一張適用於商品A的200-20元店鋪東券。限品類東券可與店鋪東券同時使用。

則:首先計算、使用店鋪東券,商品A促銷後金額200元,滿足店鋪東券使用條件,使用該券後商品A需支付金額為180元,商品B需支付金額仍為300元。再計算、使用可同時使用的限品類東券,商品A需支付金額為180元,滿足150-10限品類東券使用條件,商品B需支付金額仍為300元,滿足300-5限品類東券使用條件,且兩張限品類東券使用商品範圍不重合,則此訂單三張券可以同時使用。

使用優惠券時,單個訂單可同時使用多張京券,同類型東券在同一商品上只能用一張,東券和京券不能同時使用,部分京券和東券受品類和店鋪使用限制。

店鋪京券
與全品類京券屬性幾乎一樣,無使用限額,但只能購買指定店舖內商品。使用店鋪京券提交訂單,訂單中所有商品必須都是該店鋪所售,否則不能使用;單張訂單,在使用的商品範圍完全一致,或使用的商品範圍完全不一致的情況下,可使用多張同店鋪京券或全品類京券,不能與除此外的其他優惠券疊加使用。
例如:50元的Jack Jones店鋪京券,所下訂單的商品必須均為Jack Jones店鋪商品才可以使用;

店鋪東券
與全品類東券屬性幾乎一樣,除受使用限額限制外,也受店鋪限制,只能購買指定店鋪中的商品。使用店鋪東券提交訂單時,如果使用東券的商品範圍和店鋪範圍完全不一致,且適用同張東券的商品範圍促銷優惠後金額仍然能滿足其他店東券使用條件的,則可以在一個訂單中使用多張店鋪東券。
例如:2000-100元的Jack Jones店鋪券,所下訂單的商品必須均為Jack Jones店鋪商品,且需支付商品總金額需要在2000元以上才可以使用;

綜上所述,使用優惠券時,單張訂單京券可疊加使用,東券只能用一張,且東券和京券不能疊加使用;除此之外,部分優惠券受品類和店鋪使用限制。

運費券

運費券,即可用於京東自營商品訂單抵減運費的優惠券。用戶可通過京東平台上的促銷活動、PLUS會員權益等方式獲得此優惠券。運費劵僅可用於抵減京東自營商品訂單運費!

運費券的使用規則是什麼?

詳見鏈接:   https://help.jd.com/user/issue/169-344.html

平台專享券
針對京東不同使用平台:京東主站(www.jd.com)、京東客戶端(IOS/Andriod/wp)、行動版京東(m.jd.com)、微信購物、手機QQ購物一個或多個平台渠道可使用的優惠券,包括平台專享京券,平台專享東券以及平台專享運費券,平台專享京券在京東客戶端、微信購物、手Q購物使用時僅可使用一張,平台專享券不能多張疊加,平台專享京券無金額限制。

區域專享優惠券

針對配送區域推出的優惠券,包括區域專享京券、區域專享東券、區域專享運費券,依據用戶訂單的配送地址限制是否可用,例如:配送至北京、天津可享受優惠或配送至上海,湖北不可享受優惠。區域優惠券不可使用在虛擬商品(旅遊、充值、電子書,數字音樂)等。

查看區域優惠券方法:在【我的京東】-【優惠券】可查看優惠券詳細信息,點擊【查看區域限制】,可查看有哪些限制地區詳細列表。

使用區域優惠券,選擇配送地址後,如果區域優惠券符合條件,即可在可用列表中被勾選。區域優惠券支持在主站、京東APP、微信購物、手機QQ購物等平台使用。

以上優惠券規則不適用於海囤全球訂單,海囤全球商品只支持使用海囤全球店鋪東券(搜索列表頁商品價格右則帶有LOGO,商品詳情頁面右側帶有LOGO的為海囤全球商品)。

優惠券使用規則

1. 京東發放的商品優惠券(如京券、東券等)僅能在京東提交訂單時抵減應支付商品金額(不能抵減運費),不能進行兌現或其他用途;預售尾款現目前僅支持使用東券,含全品類東券、限品類東券、店鋪東券;運費劵僅可用於抵減京東自營商品訂單運費;

2. 使用全品類東券、限品類東券、店鋪東券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消後,系統自動返還相應的東券;若訂單被拆分,取消全部子單,東券返還;

3. 使用全品類京券、限品類京券、店鋪京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消後,系統自動返還相應的京券;若訂單被拆分,取消全部子單,系統自動返還限品類京券與店鋪類京券,全品類京券則由系統判斷,返還等值京豆;

4.使用全品類京券,若訂單發生售後退貨,系統將按商品售價所佔訂單金額比例拆分各支付金額,已使用優惠券可能化整為零,以京豆形式等同返還;使用限品類京券的訂單,若訂單未拆分且訂單全部商品發生售後退貨,系統將在您訂單退最後一個商品退回後,為您返回限品類京券;使用限品類京券的訂單,若訂單拆分的情況下,訂單全部或者部分商品發生售後退貨,限品類京券不予返回,請您慎重考慮;限店鋪京券若發生售後退貨時,不予返還,請您慎重考慮;

5. 使用全品類東券的訂單,若發生售後退貨:

5.1在訂單不拆單的情況下, 當訂單中全部商品均退貨時,在所有商品退款完成後系統會自動返還相應的東劵;當訂單中部分商品退貨時,東券不予返還;

5.2在訂單拆單的情況下,某一子訂單或全部子訂單商品發生退貨時,東券不予返還。

6. 使用限品類東劵、限店鋪東券的訂單,若發生售後退貨時,東券不予返還。

7. 使用平台專享全品類京券提交的訂單,若訂單未拆分,則訂單取消後,系統自動返還相應的平台專享全品類京券;若訂單被拆分,取消全部子單,平台專享全品類京券不返還;

8. 使用平台專享全品類京券的訂單,若發生售後退貨時,不予返還;

9. 使用運費券後,若售前用戶正常取消未拆分訂單,取消成功後,原券返回用戶賬戶;拆分訂單情況下,子單全部取消,則返回運費券;若因京東原因造成父單下所有子單拒收,則返回運費券;需退貨的,不返回運費劵。

10. 海囤全球商品只支持使用海囤全球店鋪東券,其它優惠券暫不支持(商品頁面右側帶有LOGO的為全球購商品);

11. 經銷商不可以使用任何一類東券下單,否則京東有權取消訂單;

12. 京東發放所有優惠券嚴禁出售,如經發現並證實的,該券將予以作廢處理;

13. 本規則由京東依據國家相關法律法規及規章制度予以解釋。

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