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淘寶賣家信用等級及店鋪評分

賣家信用等級說明

淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類,每種評價對應一個信用積分,具體為:“好評”加一分,“中評”不加分,“差評”扣一分。

在交易中作為賣家的角色,其信用度分為以下20個級別:

店鋪評分說明

店鋪評分是指在淘寶網交易成功後,買家可以對本次交易的賣家進行如下四項評分:寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。(每天計算近6個月之內數據)

只有使用支付寶並且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。

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